利害關係人溝通

利害關係人類別

溝通議題 溝通管道 溝通頻率 2023年溝通績效 聯絡方式
客戶/ 代理商 員工健康與安全
經營績效
風險管理
溫室氣體排放管理
參展(TPCA show) 不定期舉辦 •客戶滿意度分數為89分
•HSF滿意度分數為96分
•客戶稽核5次(實地稽核+線上稽核);改善項目共59項
•技術交流會議超過60場(當面拜訪+線上會議)

 

聯絡人:曾筱晴 經理 
E-mail:marketing@taimide.com.tw
專線電話:03 – 5896088#1211, 1216

 

客戶滿意度調查表 每年1 次
HSF滿意度調查表 每年1 次
與客戶會議 即時
電話連絡、電子郵件 即時
ESG關注主題調查問卷 每2年1次
股東/ 投資人 經營績效
公司治理
風險管理
溫室氣體排放管理
員工健康與安全
循環經濟
利害關係人申訴信箱及電話  即時 •舉辦股東大會1 場、法人說明會1 場,俾使投資人瞭解本公司之營運概況
•重大訊息35則及公告360則
•公告英文版之股東會議事手冊、股東會年報及議事錄供投資人參考
發言人:陳岱村 副總 
電話:03-5896088 #1862 
E-mail:pr@taimide.com.tw 
財報訊息揭露  每季1 次
召開股東常會  每年1 次
召開法人說明會  每年1 次
ESG關注主題調查問卷  每2年1次 聯絡人:鍾嘉惠 經理 
E-mail:ir@taimide.com.tw 
專線電話:03 - 5896088 #1862
官網設置投資人關係專區 不定期
受邀參加國內外投資論壇 不定期
員工 員工健康與安全
人權與社區關係
人才選用育留
經營績效
員工內部意見信箱  即時 •員工平均受訓時數為19.4 小時
•建立管理職、專業職訓練地圖
•員工自願性參與認知度問卷填答率50.5%,平均3.7分(滿分5分)
•共舉辦4場勞資會議
•共舉辦4場職安委員會議

聯絡人:萬迪華 課長 
E-mail:csr@taimide.com.tw 
專線電話:03 - 5896088 #1802 

 

認知度問卷調查 每年1 次
勞資會議/職工福利委員會/職業安全衛生委員會 每月/ 每季1 次
ESG關注主題調查問卷  每2年1次
供應商/ 承攬商 循環經濟
責任採購
能資源管理
溫室氣體排放管理
人權與社區關係
風險管理
電話  即時 •2023 年環境有害物質不使用承諾簽署家數:34家
•2023 年供應商定期稽核16家
聯絡人:劉吉祥 副理 
E-mail:purchase@taimide.com.tw 
專線電話:03 - 5896088 #1851
電子郵件  即時
面對面溝通  即時
通訊軟體 (LINE及微信)  即時
年度評鑑及實地考察  依稽核計劃實施
違反從業道德檢舉信箱  即時
ESG關注主題調查問卷  每2年1次
政府/ 主管機關 社會經濟法規遵循
間接經濟衝擊
市場地位
勞資關係
經濟績效
函文溝通  即時 •參與19場法規說明會
•2023年度共19次政府稽查
聯絡人:施宏達 課長 
E-mail:csr@taimide.com.tw 
專線電話:03 - 5896088 #1502
電話溝通  即時
公司網站資訊揭露  即時
公開資訊站資訊上傳  即時
參與研討會/宣導會/說明會  每月1~2 次
申報審查與到廠稽查  各主管機關約每年1次
ESG關注主題調查問卷  每2年1次